供应苏州ISO认证代理
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详细信息

1) 质量管理体系咨询：ISO 9001、ISO/TS16949、ISO13485、ISO27001等认证咨询

2) 环境管理体系咨询：ISO 14001认证咨询及QC080000环境物质管理认证咨询

3) 社会责任管理体系咨询：SA 8000认证咨询

4) 职业安全卫生管理体系咨询：OHSAS18000认证咨询 

5) 食品安全卫生管理体系咨询：ISO22000/HACCP认证咨询 

6) 管理培训：采购管理、生产管理、品质管理、项目管理、营销系列

7) 管理咨询：业务流程重组、管理诊断、管理制度设计、6s、TQM、CIS策划、项目管理、人力资源管理、ICTI商业运作规范

宏儒中国咨询特色

1) 为保证服务质量,宏儒中国各地办事处咨询师均由总部统一调派,办事处不直接参与认证咨询工作

2) 专业咨询：坚持以管理咨询为主要业务方向，其中在体系认证咨询方面所咨询企业已达2000余家。

3) 师资力量：总部位于深圳，在深圳、广州、中山、武汉、东莞、上海、苏州、均设有分支机构。员工1000余人，其中专职咨询师180余人，均具有中、高级国家注册咨询师资格。

4) 工作踏实：辅导企业不仅只是帮助企业获得一张证书，更重要的是为企业培养一批企业管理人才，使企业既获得认证，又提升管理。

5) 信心保证：保证咨询的企业一次性通过认证，否则，承诺免费为企业继续咨询，并退还所收款项。

6) 口碑良好：采取团队咨询的方式，咨询过程按项目管理的模式进行，被咨询的企业管理改善、评价较高。

7) 服务灵活：在企业正常运作的前提下，采取集中培训和个别辅导的方式进行辅导，具体时间可根据实际情况和企业需要进行调整和安排。

8) 资源整合：以企业的常规管理为基础，合理指导企业的管理体系运行，按照P-D-C-A循环的管理模式，充分利用企业有效资源，确保管理体系的持续改进。

服务网点

有效分布、统一管理的服务网点是最有效的服务渠道。宏儒中国的服务网点遍布在中国境内各主要城市及工业发达地区的商业中心区，客户可以在距离自己最近的服务网点实现预订、培训、咨询等各项服务。此外，当客户管理中遇到困难时，不管身在何处，都可以就近找到服务网点，并获得援助。欲查询附近网点，请点击www.hr9000.cn，或拨打宏儒中国24小时客户服务热线400-680-9000。 

客服中心

宏儒中国的全国24小时客户服务中心坐落于广东深圳，占地三层。该中心采用当今国际上最先进的AVAYA技术构建而成，系统设计容量800座席，融合了先进的客户关系管理系统，能充分满足客户的各类服务需求。客户通过拨打24小时客户服务热线400-680-9000，可以实现服务查询、服务预订、订单修改、全国支持以及积分查询等各项服务。 

商务网站

宏儒中国的网站是宏儒中国为客户及合作伙伴提供服务的主要服务平台，它可以实现多种电子商务模式下的自由交易，是宏儒中国服务理念和互联网技术的完美结合。通过www.hr9000.cn ，客户可以实现各项服务查询和服务预订，合作伙伴可以进行各种帐务管理，充分体现电子商务的优势。

较早从事顾问的机构，顾客超过2000家，具有丰富的经验

宏儒顾问公司从2002年起正式为企业提供ISO9000全过程顾问服务，为国内较早从事ISO9000/ISO14001/TL9000/ISO专业顾问机构之一，具有丰富的顾问经验。

最好的信誉和口碑

在同行业中一直保持着最好的信誉和口碑，根据多家大企业为选择顾问机构而进行的顾客满意调查表明，宏儒顾问公司在专业水平、服务质量及信誉度等方面位居前列。

国内外著名大公司国际化的顾问经验

顾客中超过800名员工的企业占20%以上，其中包括富士康总部、广东风华高科、深圳泰丰电子、深圳南玻集团、香港美城集团、广东美的科技集团、广东中山威力洗衣机、广东万家乐集团、广东宏丰陶瓷集团、香港文具集团、广东多能士电子、康师傅集团、顺德大雄家具、顺德南天家具、常平谦虹容器、顺德时代家具、顺德喜轩家具、顺德伟高家具、顺德金叶家具、大朗依时纺织、日本CMKS集团、深圳市人民政府部分职能部门。 

宏儒在ISO领域有丰富的经验和资历，例如：已成功为精工电子\厚街华冠塑胶等企业提供了ISO顾问服务。受广东经济出版社委托担任了“ISO的理论和实践丛书”主编和“ISO9001:2000系列教程”主编。为大陆，香港培训了一批EARA认可审核员，并且本公司顾问中拥有8名EARA审核员。

优秀的顾问师和讲师团队

公司具有一批高素质、高学历、经验丰富、具备高度敬业精神的专职顾问师。他们以专家小组的方式进行工作，采用系统工程的推进方法为不同的客户“量身订做”符合企业实际情况的质量/环境/安全管理。在工作中他们坚持的原则是：服务第一、客户至上、专业求实、精益求精。他们将以高度负责的态度为客户建立最优化、简化、有效化的管理系统。

ISO+管理顾问+软件实施全套服务

宏儒顾问公司在提供ISO顾问的同时，将根据企业的管理现状，在推行ISO过程中有针对性地提供必要的管理顾问，如在体系建立阶段运用过程控制的管理方法以改善内部接口及沟通、提高运作效率，体系实施阶段根据企业需求提供相应的企业管理培训，体系评价及改进阶段帮助建立财务安全成本系统，以定量评价体系实施的有效性并降低安全损失成本。对有条件的企业，将提供ISO管理软件系统并协助其在内部网上实施，以提高运作效率，大大减少由于实施ISO而带来的大量的书面文件。咨询师优势：优秀教育背景（大专，本科，硕士，博士；来自两岸三地）；十年工作历程（主导咨询师在管理岗位超十年工作历程）；丰富咨询经验（主导咨询师咨询超五十例管理咨询项目）；行业深度研究（主导咨询师咨询超五例相关行业管理咨询项目）；兢业职业形象（亲切守信，严谨务实，为人师表）

 专业化优势：同国际咨询机构相比，宏儒咨询团队对中国企业的理解更深入、更全面，拥有更丰富的本土企业经营管理的实践经验，因而能提供更具操作性的专业咨询服务；与本土咨询机构相比，宏儒咨询团队站在国际企业管理的前沿，掌握了丰富的国际企业管理知识和成功经验，并在为企业的咨询服务实践中不断研究新情况、解决新问题、积累新经验。宏儒咨询团队将西方管理理论和实施经验与中国市场和经营环境相结合的专业能力，将为您的企业提供高品质的管理解决方案。

精细化优势：卓越化理念；合伙化经营；专业化团队；创新化管理；贴心化诊断；系统化策划；细节化文件；针对性培训；落实化辅导；实效化成果；品牌化机构；长期化服务；合理化收费。

质量保证措施及其它服务承诺

宏儒中国作为专业从事国际标准认证咨询顾问的企业，宏儒公司重视自身的内部管理工作，为了更好地为企业提供高质量的咨询服务，提高顾客满意率及咨询质量，公司特制定以下咨询服务保障措施：

■宏儒中国：全国范围内共有18家宏儒分公司，覆盖了珠三角，长三角，北京等地区，无论客户在哪里，我们都能调用最近资源，为您提供便捷的服务。

■ 宏儒公司内部推行并健全ISO9001：2000国际质量管理体系，用《咨询项目管理手册》对咨询进度和咨询质量进行监督控制，使咨询的每一个环节在严格受控状态下进行，以保障咨询服务质量满足和超越顾客期望。

■ 宏儒公司每月都采用背靠背的方式，对正在咨询的企业进行服务满意度调查，以了解咨询单位的真实意见，以便及时处理发现的问题，同时就下一个月的咨询安排与咨询单位沟通；

■ 企业通过咨询服务验收后，宏儒公司还将继续提供半年的免费跟踪服务，以确保企业建立的管理活动能够更有效运行和得以巩固，以及免费为企业提供最新的管理信息，定期开办公开课，邀请我们辅导的企业免费参加培训。

■宏儒公司是全国众多咨询公司里面唯一一个开通400服务专线的咨询公司，通过400专线我们更加方便快捷，有效的与客户进行沟通。第一时间获得客户需求信息。我们的客户服务专线是400-680-9000

■ www.hr9000.com  www.eduetv.com 是宏儒公司的两大主力站点，利用超便捷的流媒体技术，两大网站完全免费开放；通过这两大网站，宏儒公司致力于在全国范围内提升从业人员的知识面。这是我们回报社会的一种方式，也是其他其他咨询公司无法比拟的。

■ 对有需求的企业，将提供ISO管理软件系统并协助其在内部网上实施，以提高运作效率，大大减少由于实施ISO而带来的大量的书面文件

■宏儒公司率先在国内咨询行业开通支付宝业务，利用全新的B2B模式，让客户享受到先服务在付费的全新方式。

■宏儒中国率先开展网络订单模式，服务的标准化；位居行业领先水平。

■专业咨询是公司的核心力量，强大的咨询师及专家队伍是咨询服务品质的有效保证。深圳宏儒企业管理顾问有限公司的服务优势体现有：

■ 公司时刻关注和掌握各类国际标准的发展，如ISO9001、ISO14001、GB/T28001、ISO22000、HACCP、ISO/TS16949、QC080000、QS，ISO10002，以及人力资源、顾客满意管理，使公司咨询师及时更新知识，保持知识领先；

■ 专业性，宏儒公司针对中国企业基础管理薄弱的特点，咨询服务主要围绕产品实现过程而展开，辅导与培训工作的重点放在中层管理干部和一线班组长，从而有效提升企业管理水平，帮助企业解决实际管理中的难点，全力支持国人实现制造业大国和强国的理想；

■ 有效性，宏儒公司咨询辅导十分关注企业管理体系建立的有效性和实效性，极力提升企业的内部管理和产品/服务质量的提高。获得证书是最终结果，但不是咨询工作的唯一目的；

■ 严格的咨询服务流程。《宏儒咨询师管理手册》、和《培训管理手册》规范了公司内部管理和咨询服务活动；

■ 畅通的顾客沟通机制。我们在每个咨询服务工作阶段都对正在咨询的顾客进行满意度调查，了解顾客意见和需求，在与顾客充分沟通的前提下，合理安排咨询服务内容及进度；

■ 承诺如金，宏儒公司对客户的承诺有信息保密承诺、培训承诺、工作质量和工作进度的承诺、对咨询师调整的承诺、现场审核通过的承诺、推荐认证机构的承诺、提供相应资料的承诺、后期服务的承诺、遵守客户单位的规章制度的承诺；

■ 咨询响应时间：客户提出任何咨询问题，宏儒公司承诺在24小时内作出安排并协助处理完毕。

■ 广泛的对外合作关系。宏儒公司与多方达成了良好的合作关系，赢得社会各界赞誉。公司不仅与政府机构、科研机构、各行业协会保持着良好的沟通关系，而且还和国内、国际知名的认证机构有着广泛的联系与合作，如法国BVQI、德国TUV、英国BSI、瑞士SGS、英国MOODY、NQA、CQC、CCIC、环通等。

■宏儒公司的优质服务不仅受到了客户的广泛赞扬，而且其中一些企业已和我们结成了长期合作伙伴关系，并从宏儒公司的系列化服务中持续受益